숏폼이 기업 교육을 바꾼다…90초 마이크로 러닝의 도전

venturesquare.net 보도 | 6 days ago 숏폼이 기업 교육을 바꾼다…90초 마이크로 러닝의 도전

현대인의 평균 집중 시간은 47초에 불과하다. 틱톡과 유튜브 쇼츠가 콘텐츠 소비 방식을 송두리째 바꿔놓았지만, 정작 기업 교육은 여전히 수십 분에서 수시간에 달하는 장시간 포맷에 머물러 있다. 이런 모순에 주목한 두 명의 프랑스 청년 창업가가 한국 시장을 교두보로 삼아 기업 교육의 형식을 근본적으로 재정의하려는 실험을 시작했다. 소라야 투이미 벤젤룬과 톰 우도가 공동 창업한 에듀쇼츠(EduShorts)는 90초 분량의 세로형 마이크로 러닝 플랫폼으로 B2B 교육 시장의 판을 흔들 준비를 마쳤다.

프랑스 명문 그랑제꼴인 시앙스포(Sciences Po) 출신의 소라야 대표와 디지털 전환 컨설턴트 경력을 가진 톰 대표는 각각 제품·법무와 기술·전략을 맡아 시너지를 내고 있다. 이들이 주목한 것은 단순히 콘텐츠의 길이 문제가 아니다. 기업 교육이 직면한 근본적인 딜레마, 즉 학습자의 몰입 저하와 인사 담당자의 제작 부담이라는 이중고를 동시에 해결하는 것이 핵심 목표다. 에듀쇼츠는 기존의 PDF나 파워포인트 자료를 업로드하면 AI가 스토리와 서스펜스를 담은 대본을 작성하고, 이를 여러 개의 90초 영상으로 자동 분할하는 방식으로 작동한다. 제작 시간은 무려 8분에 불과하다. 기존에 영상 제작에 수일에서 수주가 걸렸던 것과 비교하면 혁명적인 변화다.

에듀쇼츠의 기술적 차별성은 단순한 생성 속도에 있지 않다. 이 플랫폼은 생성형 AI의 고질적 문제로 지목되는 ‘환각(Hallucination)’ 현상을 제어하는 ‘충실도(Fidelity)’ 기능을 탑재했다. 사용자가 AI의 원본 문서 충실도를 50%에서 100% 사이로 직접 설정할 수 있게 한 것이다. 100%로 설정하면 AI는 업로드된 문서의 정보만으로 결과를 생성해 사실 왜곡을 원천 차단한다. 이는 기업 교육에서 정보의 정확성과 규정 준수가 생명이라는 점을 고려할 때 매우 중요한 설계적 판단이다. 여기에 뇌과학자와 심리학자의 자문을 받아 설계된 인지 강화 퀴즈와 경험치(XP), 배지 같은 게이미피케이션 요소를 더해 학습자의 지속적 참여를 유도한다. 단순히 짧은 영상을 보여주는 데 그치지 않고, 학습 내용이 실제 기억으로 전이되도록 설계한 것이다.

에듀쇼츠가 글로벌 진출의 첫 무대로 한국을 택한 이유는 시장의 특성에서 찾을 수 있다. 톰 대표는 한국이 세계 최고 수준의 디지털 인프라와 모바일 보급률을 갖췄을 뿐 아니라, 기업들이 직원 교육과 서비스 탁월성 확보에 적극적으로 투자하는 국가라고 평가했다. 실제로 한국 기업의 교육 열기는 단순한 비용 지출이 아니라 경쟁력 확보의 수단으로 인식되는 경향이 강하다. 에듀쇼츠는 한국 시장에서의 성과를 발판으로 삼아 아시아 전역으로 확장하겠다는 전략이다. 이들은 주한 프랑스 대사관 및 프렌치테크와의 네트워킹을 구축했고, 한국 정부 주도의 K-Startup Grand Challenge(KSGC)에서 2,000여 개 지원 기업 중 Top 40에 선정되는 성과를 거뒀다. 또한 서울글로벌창업센터의 지원을 통해 기술 기반 우수인재 특별 창업 비자(D-8-4)를 취득하며 한국 내 사업 기반을 공고히 했다.

현재 에듀쇼츠가 집중하는 타깃은 럭셔리 브랜드, 호텔, 건설, 리테일 등 데스크리스(Deskless) 직원이 다수인 산업군이다. 현장 근무자들은 긴 교육 시간을 확보하기 어려운 환경에 처해 있다. 개인 스마트폰으로 접속 가능한 모바일 최적화 B2B SaaS 형태로 제공되는 에듀쇼츠는 이러한 현실적 제약에 최적화된 솔루션이다. 별도의 앱 설치 없이 웹 브라우저로 바로 접속할 수 있다는 점도 도입 장벽을 낮추는 요인이다. 도입 기업들은 기존 오프라인 교육 대비 최대 50%의 비용 절감 효과와 80%를 상회하는 교육 수료율을 기대할 수 있다. 이는 기존 LMS(학습관리시스템)의 낮은 완주율을 감안하면 획기적인 수치다.

다만 타국에서의 창업 과정이 순탄했던 것만은 아니다. 서구권과 확연히 다른 한국의 비즈니스 위계질서와 의사결정 구조 속에서 파트너십과 신뢰를 구축하는 과정은 끊임없는 학습과 인내를 요구하는 도전이었다. 소라야 대표는 새로운 시장 진출을 꿈꾸는 예비 창업자들에게 철저한 겸손함의 중요성을 강조한다. 현지 언어를 배우려는 작은 노력조차 상대방의 문화에 대한 깊은 존중으로 전달되며, 양해각서(MOU) 체결 시의 격식 등 현지의 비즈니스 에티켓을 세심하게 파악하는 태도가 필수적이라는 것이다. 톰 대표 역시 거절을 감정적으로 받아들이기보다 다음 단계로 나아가기 위한 소중한 이정표로 삼을 것을 조언한다. 긴 마라톤과 같은 창업 여정에서 고립되지 않고 신뢰할 수 있는 동료나 파트너와 연대하며 나아갈 때 비로소 더 멀리, 더 높이 도약할 수 있다는 것이다.

이들의 야망은 단순한 B2B 사내 교육 시장에 국한되지 않는다. 장기적인 비전은 AI 기술의 발전으로 수많은 직무가 대체되거나 변화하는 시대에 전통적인 학위보다 실질적 역량을 중시하는 ‘스킬 기반 조직(Skill-based organization)’으로 인재 시장이 재편될 것이라는 전망에 기반한다. 에듀쇼츠는 이러한 패러다임 전환에 맞춰 전 세계 개인이 빠르고 효율적으로 새로운 스킬을 습득할 수 있는 ‘교육계의 유튜브 쇼츠’와 같은 B2C 플랫폼으로의 확장을 준비 중이다. 이미 다양한 커리어를 거친 전문가들의 노하우와 인사이트를 공유하는 ‘Cheat Code(치트 코드)’ 팟캐스트를 론칭하며 대중과의 접점을 넓혀가고 있다.

에듀쇼츠의 등장은 한국 에듀테크 시장에 몇 가지 중요한 화두를 던진다. 첫째, 기업 교육의 형식이 학습자의 주의력 현실에 맞게 재설계되어야 한다는 점이다. 47초의 집중 시간을 가진 현대인에게 1시간짜리 교육 영상은 애초에 성립이 어려운 가정이다. 콘텐츠의 길이가 아니라 학습자의 인지 특성에 맞춘 설계가 더 중요해진 것이다. 둘째, 생성형 AI의 활용에 있어 ‘정확성’과 ‘신뢰성’이 최우선 과제라는 점을 확인했다. AI 환각 현상에 대한 기술적 대응은 단순한 오류 수정을 넘어, 기업 교육의 법적·윤리적 책임 문제와 직결된다는 점에서 에듀쇼츠의 충실도 제어 기능은 좋은 참고 사례가 된다. 셋째, 외국인 창업가들이 한국 교육 시장의 잠재력을 높게 평가하고 있다는 사실은 국내 에듀테크 기업들에게 글로벌 경쟁이 이미 시작되었음을 시사한다. 데스크리스 직원 교육이라는 틈새 시장을 공략해 빠르게 성과를 내고 있는 에듀쇼츠의 사례는, 한국이 단순히 기술을 소비하는 시장이 아니라 혁신적인 교육 모델을 검증하고 글로벌로 확산시키는 테스트베드가 될 수 있음을 보여준다. 스킬 기반 사회로의 전환이 가속화될수록, ‘짧고 강렬한’ 마이크로 러닝이 기업 교육의 새로운 표준이 될 가능성은 더욱 커질 전망이다.